Termos de uso

Estes termos regem o uso do Realdex, serviço oferecido por 63.963.260 RODRIGO PASINI DE SOUZA, CNPJ 63.963.260/0001-82 (nós). Ao conectar o serviço ao Claude, ao ChatGPT ou a outro aplicativo, ou ao assinar pelo site, você concorda com eles.

1. O que é o serviço

Um conector que entrega, dentro do seu aplicativo de chat, dados públicos de imóveis (vendas registradas nas prefeituras, taxas do Banco Central, imóveis da Caixa) e cálculos (avaliação comparativa, financiamento, custos de compra, rentabilidade, leitura de matrícula), além de relatórios em PDF e alertas por e-mail.

2. Natureza informativa

• As análises são informativas. O serviço produz Análise Comparativa de Mercado (ACM) e estudos; não produz laudo de avaliação segundo a NBR 14653 nem Parecer Técnico de Avaliação Mercadológica (PTAM).
• A leitura da matrícula aponta riscos com base nos atos informados. Não é assessoria jurídica e não substitui a análise de um advogado ou a certidão atualizada do cartório.
• O valor das vendas vem do ITBI, que é o valor declarado na escritura e pode ficar abaixo do valor negociado. Cada resultado mostra a fonte, a data do dado e o grau de confiança.
• Taxas de financiamento são médias praticadas pelos bancos e informadas ao Banco Central. A taxa de cada cliente depende do seu perfil.

3. Responsabilidade do profissional

Corretores, investidores e demais usuários são responsáveis pelo que entregam aos seus clientes e pelas decisões que tomam. Ao assinar ou enviar um relatório, confira os números e use o seu julgamento profissional.

4. Conta, teste e assinatura

• A conta é criada no primeiro login, com o seu e-mail. A mesma conta vale em todos os aplicativos conectados.
• O teste grátis inclui 15 consultas, sem PDF e sem alertas, e não pede cartão.
• A assinatura custa R$ 149 por mês (plano mensal, renovado todo mês) ou R$ 1.199 por ano (plano anual, cobrado à vista e renovado todo ano), no cartão pelo Stripe, até o cancelamento.
• Preço de fundador: as 10 primeiras assinaturas do plano mensal pagam R$ 99 por mês enquanto continuarem ativas, sem interrupção. Se a assinatura for cancelada, uma nova assinatura paga o preço vigente.
• Uso justo: as consultas são ilimitadas para uso profissional normal, com limite de 300 por dia e até 20 alertas ativos, para evitar uso automatizado abusivo.
• Se um pagamento falhar, a conta tem 7 dias para atualizar o cartão antes de voltar ao modo limitado.

5. Cancelamento e direito de arrependimento

• Você pode cancelar a qualquer momento em Minha conta. O acesso continua até o fim do período já pago, sem multa.
• Pelo artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, quem contrata pela internet pode desistir em até 7 dias a contar da contratação. Nesse prazo, devolvemos o valor pago integralmente, no mesmo meio de pagamento. Basta cancelar e pedir pelo contato.

6. Uso permitido

Não é permitido:

• revender o acesso ou compartilhar a conta com outras pessoas;
• extrair a base de dados de forma automatizada ou republicá-la;
• usar o serviço para fins ilícitos ou para discriminar pessoas;
• tentar contornar limites, autenticação ou medidas de segurança.

Podemos suspender contas que violem estes termos, avisando por e-mail sempre que possível.

7. Fontes de dados

Os dados públicos pertencem às suas fontes e seguem as licenças de cada uma, listadas em fontes de dados. Podemos ficar sem uma fonte por decisão de terceiros; nesse caso, usamos o último dado disponível e informamos a data.

8. Disponibilidade e responsabilidade

Trabalhamos para manter o serviço no ar, mas ele depende de terceiros (aplicativos de chat, hospedagem, fontes públicas) e pode ficar indisponível. Dentro do permitido pela lei, não respondemos por decisões tomadas com base nas análises nem por lucros cessantes.

9. Suporte

Pelo formulário de contato ou pelo e-mail contato@getrealdex.com, com resposta em até 2 dias úteis.

10. Privacidade

O tratamento dos seus dados está descrito na política de privacidade.

11. Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes termos. Mudanças relevantes são avisadas por e-mail com pelo menos 15 dias de antecedência. Se você não concordar, pode cancelar antes da data.

12. Lei e foro

Valem as leis do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor, conforme o Código de Defesa do Consumidor.